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关于我们
  • 1968年 璞富腾酒店联盟 (Preferred Hotels Association) 由12位来自北美洲的独立酒店经营者创立的机构,专门推广具有同级别高水准服务的顶级酒店。
       
    1972年 首家欧洲酒店加入成为旗下成员。
       
    1975年 璞富腾的成员酒店数目增至25家。
       
    1979年 在十周年之际,璞富腾为第14家欧洲酒店赋予正式成员资格,真正开始拓展国际业务;同年,首家亚太区酒店加盟旗下。首个订房中心成立,由璞富腾职员提供服务。
       
    1981年

    为庆祝成为国际企业,璞富腾酒店联盟更名为璞富腾酒店国际 (Preferred Hotels Worldwide)。

    璞富腾酒店国际在甄选新成员时开始以客观标准取代过往个人推荐制,即北美洲酒店最少需要取得旅游指南《Mobil Travel Guide》的四星评价及美国汽车协会 (AAA) 的四钻评级。璞富腾也制定出详细全面的评核制度。同时,首个欧洲订房中心成立。

       
    1990年

    璞富腾酒店国际更名为璞富腾酒店及度假村 (Preferred Hotels & Resorts),更确切反映旗下成员的性质。

    璞富腾对质量保证计划 (Quality Assurance Program) 作出改动,酒店须由独立的第三方机构进行评估,不再以 Mobil Travel Guide 及美国汽车协会的评级为标准。

    璞富腾从委员会架构变更为由专业人士营运,并与全体成员酒店理念达成一致,以创造业务为主要目标。

       
    1993年 璞富腾踏入第25周年。
       
    1990年代 璞富腾酒店及度假村成为一家营利性质的股份公司。在这十年间推行多项举措,包括实行屡获殊荣的 "卓越标准" (Standards of Excellence)、开发电子分销平台,以及设立国际销售办事处等。
       
    2000年 作为发展策略的一大关键,璞富腾开设控股公司 IndeCorp (Independent Hotel Corporation),旨在为旗下不同品牌的酒店及度假村提供共享资源,加强其在销售、市场、科技的实力。IndeCorp 的使命在于保持独立酒店的生命力,并确保强势的特色品牌能在国际市场上茁壮成长。
       
    2001年 除持有璞富腾酒店及度假村品牌外,IndeCorp 亦收购 Summit Hotels & Resorts 和 Sterling Hotels,进一步壮大品牌阵容。 
       
    2004年

    美国旅游业最受推崇的人物之一 John Ueberroth 成为 IndeCorp 的最大股东,同时出任董事会主席兼行政总裁。这次新领导层上任和全新的注资,不单有利于执行市场营销计划并发展新科技,亦有助加快璞富腾酒店及度假村与其姊妹品牌在全球的扩展步伐,打入现有和发展中市场。

    新加盟的 Gail Ueberroth 担任董事会副主席兼首席市场官,而 Lindsey Ueberroth 则出任执行副总裁。

       
    2005年

    IndeCorp 易名为璞富腾酒店集团 (Preferred Hotel Group),延续璞富腾近40年的卓越传统。集团旗下品牌各自具备独特个性、质量标准和市场定位。

    璞富腾酒店集团设立璞富腾精品酒店 (Preferred Boutique);此品牌集合个性化服务、难忘体验、温馨氛围与顶尖品质于一身。

    Casey Ueberroth 加入家族企业并获任命为美国西部区域常务董事,负责发展和管理区内超过85家成员酒店及度假村。

       
    2006年

    全球客户忠诚度计划 "I Prefer™" 正式推出,涵盖集团旗下所有品牌,为宾客带来提前入住、延迟退房、客房升级及酒店礼品等礼遇。

    集团启动一年一度的 GIFTTS (Great Initiatives for Today's [Tomorrow's] Society) 慈善计划,旨在表扬及嘉许于小区、公益或环境范畴履行企业责任的出色成员酒店。

       
    2007年

    璞富腾酒店集团旗下独立酒店及度假村 700 家,遍布全球逾85个国家。

    集团与度假服务供货商 Interval International 建立策略伙伴关系,推出专为产权共享的豪华度假村而设之品牌计划 "Preferred Residences",提供会员及交换礼遇,藉此进军共有产权物业市场。全部物业皆带来符合璞富腾全球卓越标准 (Preferred Global Standards of Excellence) 的服务,而集团正是以此标准树立起卓著声誉。

    璞富腾酒店集团与美国信托机构 National Trust for Historic Preservation 合作,引入 "Historic Hotels of America" 计划中具历史价值的酒店。

    集团亦与美国运通进一步合作,呈献 Preferred Golf 会员计划,让旅客在全球100多家著名高尔夫度假村享有独家及优先礼遇。

       
    2010年

    2010年6月,Lindsey Ueberroth 出任璞富腾酒店集团总裁,延续其家族企业之卓越传统。

    璞富腾酒店集团设立 Sterling Design 品牌,云集由知名建筑师及室内设计师操刀的当代风格酒店,带来时尚设施及现代旅游体验。

       
    2011年

    为了提高璞富腾全球卓越标准 (Preferred Global Standards of Excellence) 的全面性,集团推行综合质量保证 (Integrated Quality Assurance) 计划,结合实地视察以及提供实时评分的社交媒体元素,把酒店品质审核标准提升至新层次。

    Preferred Family 系列正式推出。通过认证成为该系列旗下的酒店及度假村皆具备适合任何年龄人士的精采体验。家长可按照特定年龄组别、服务及设施对酒店进行评价,并根据家庭的需要和兴趣搜寻合适酒店。

    Preferred Pride 系列正式推出,包含多家独立持有和经营的酒店及度假村,对同性恋、双性恋与跨性别旅客的需求了如指掌,能迎合他们的独特需求。每家酒店或度假村皆获得国际同志旅游协会 (IGLTA) 或 TAG 认证。除了欢迎同性恋旅客入住外,成员酒店亦在雇用政策和服务方面主张平等,并积极支持相关社群。

    PHGmeetings.com 正式面世,为企业、团体和会奖旅游活动策划者带来一应俱全的信息。他们可在线上轻松制定会议、活动或会奖项目的计划,同时可咨询在各地经验丰富的璞富腾团队。

       
    2012年

    璞富腾酒店集团设立新品牌 Summit Serviced Residences,涵盖众多豪华的长期住宿物业,把城市酒店的格调和设施与私人住宅的空间相结合。

    璞富腾酒店集团在印度已有十年营运经验,成为当地最大的独立酒店企业。

    集团加盟创新的酒店搜寻网站 RoomKey.com,为成员酒店带来崭新的销售渠道。

    作为首屈一指的家庭旅游规划网站,新登场的 PreferredFamily.com 详列集团旗下具有 "家庭认证" 的酒店,以及为不同年龄儿童而设的设施等详细信息。

    璞富腾酒店集团是唯一要求账户经理完成认证计划的独立酒店组织,藉此可为成员酒店提供更专业的协助,并作出更深入的分析。

    除了担任 Preferred Golf 的总裁外,Casey Ueberroth 亦获任命为市场部高级副总裁,上任后负责监督集团旗下所有品牌的营销与创意服务及出版团队。

       
    2013年

    璞富腾酒店集团推出新品牌网站及行动装置专用网站。

    8月,全新客户忠诚度计划 I Prefer 面世,让会员入住集团旗下遍布全球的数百家酒店时赚取积分。所得积分可用于兑换现金券、提升会员级别及享用免费上网服务等礼遇。

    9月,Preferred Golf 举行全球首个国际高尔夫模拟挑战赛 Preferred Golf Fantasy Challenge。会员竞逐每周的高尔夫之旅大奖,在世界各地的著名高尔夫度假村享受假期。

    12月,集团推出简体中文版网站 (www.preferredhotels.cn)。

       
    2014年

    Ueberroth 家族持有璞富腾酒店集团已有十年,作为精心部署的领导层交接计划之一部分,Lindsey Ueberroth 于2月正式继任执行总裁。

    璞富腾酒店集团连续第三年在 TTG 旅游大奖上荣获 "最佳酒店代理公司"。

       
    2015年

    1月,Preferred Residences 品牌进行扩展,为短期住宿旅客呈献与璞富腾酒店及度假村旗下现有物业有关联的极致奢华服务式住宅。

    全新的品牌网站 (www.PreferredResidences.com) 让旅客可轻松找到集空间、私隐、灵活居所与酒店式豪华便利享受于一身的度假体验,并将继续提供豪华的产权共享物业,借着与 Interval International 建立的策略伙伴关系带来会员及交换礼遇。

    凭着对顾客需求的透彻了解,璞富腾酒店集团进行品牌重塑,以璞富腾酒店及度假村作为主力品牌,涵盖五大系列,分别为 LegendL.V.X. LifestyleConnectPreferred Residences。新的品牌架构将重新定义酒店,即由宾客的 "体验" 来评定,而非等级或星级。此举也意味着集团展开以消费者为中心的全新策略。

     

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