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全球酒店业的典范
打造高品质的服务

I Prefer 条款和条件
  • 生效日期:2021年7月1日

     

    I PREFER 计划

     

    I Prefer 计划(“计划”)是由璞富腾酒店及度假村 (Preferred Hotels&Resorts)  (“PH&R”) 提供的客户忠诚度计划,用于奖励入住加盟酒店(定义如下)的 I Prefer 会员(定义如下)。加入本计划并成为 I Prefer 会员后,您将有资格在入住相应加盟酒店或在酒店参加相应活动时获得积分(“I Prefer 积分”)。然后,您可以用 I Prefer 积分(如下所述)兑换奖励,例如奖励代金券(定义如下)。

     

    一般条款与条件

     

    参与本计划须遵守本条款与条件以及纳入本文件的璞富腾酒店及度假村隐私政策(统称为“计划条款”)。您有责任阅读并理解计划条款。

     

    PH&R 可自行决定随时修改计划条款,恕不另行通知,包括但不限于修改会员资格条款;变更会员福利;修改获得 I Prefer 积分途径,以及兑换奖励所需 I Prefer 积分数量。除非另有说明,计划条款的任何此类变更将在 IPrefer.com 网站的计划条款中显示,并立即生效。计划条款如有任何重大变更,我们将在 IPrefer.com 网站上发布重要通知,并在计划条款或隐私政策顶部指明最近更新时间。

     

    PH&R 可随时在发出通知或不发出通知的情况下终止本计划,并在终止时公布终止程序。

     

    本计划中的会员资格、I Prefer 积分获取以及 I Prefer 积分兑换在法律禁止的情况下均无效,并且需遵守适用的政府法规。

     

    收到包括奖励代金券在内的奖励或 I Prefer 积分兑换可能需要承担纳税义务。您需单独承担与奖励(包括奖励代金券或使用 I Prefer 积分)接收相关的任何纳税义务,包括披露义务。PH&R 概不承担与颁发奖励(包括奖励代金券)有关的任何纳税义务、税费或其他费用。您应该向您的税务顾问咨询可能产生的税务影响。

     

    会员注册

     

    您可以通过填写 IPrefer.com 网站上的申请表、拨打(877)497-6976或  https://www.iprefer.com/contact-us 上或加盟酒店列出的国际号码并按照适用的申请提交指示来申请本计划的会员(“I Prefer”会员)。要成为 I Prefer 会员,您必须在注册时填写有效的电子邮件地址。每个电子邮件地址只能用于注册一名 I Prefer 会员。您还必须年满18岁或您所在居住地的法定成人年龄(以较大者为准),才能成为 I Prefer 会员。公司、协会或团体不能成为本计划的会员。一旦您的 I Prefer 会员申请通过,您将收到一张带有您的 I Prefer 会员号码(“I Prefer 会员号码”)的虚拟会员卡。PH&R 可以自行决定拒绝给予申请人 I Prefer 计划中的会员资格,无需书面通知。 

     

    您只能为自己加入本计划,并且只能持有一个会员账户。只有您本人可以获取或兑换与您的 I Prefer 会员号码相关联的 I Prefer 积分。除了本计划条款中的规定外,以下定义的会员资格及其福利不可转让、出借或出售给他人。

     

    PH&R 可能随时以任何理由终止 I Prefer 会员账户,无须发出通知,终止原因可能包括但不限于:(a)违反计划条款;(b)虚假陈述或滥用本计划;(c)有证据证明存在欺诈、滥用或可疑活动;(d)在使用计划福利方面违反任何国家、州或地方法律或法规;(e)未能支付酒店费用;(f)一名 I Prefer 会员持有多个活跃账户或(g)采取 PH&R 酌情认为的可能有损于本计划或其任何加盟酒店的任何行动。

     

    您可以随时通过致函璞富腾酒店及度假村 I Prefer(311 South Wacker Drive#1900,Chicago,IL 60606)或发送电子邮件至 IPrefer@preferredhotels.com ,说明您希望终止您的会员资格、您的姓名、电子邮件地址和 I Prefer 的会员号码,来终止您的 I Prefer 会员资格。您的会员账户将在 PH&R 收到您的信件之日起终止。

     

    如果您的 I Prefer 会员资格被您或 PH&R 终止,则您账户中的全部 I Prefer 积分以及会员福利将在终止后立即失效。如果您在以后重新申请会员资格,将不会恢复您先前会员账户中的任何 I Prefer 积分或先前会员福利。

     

    如果 I Prefer 会员成为“非活跃状态”,则可能无法兑换 I Prefer 积分,在这种情况下,I Prefer 会员账户中的 I Prefer 积分将被终止。如果在24个月的期限内:(a)I Prefer 会员没有入住加盟酒店;(b)I Prefer 会员没有获得、收到或兑换任何积分;或(c)I Prefer 会员没有兑换通过本计划获取的任何奖励代金券,则认为 I Prefer 会员为“非活跃”状态。

     

    加盟酒店

     

    会员福利、I Prefer 积分和奖励代金券仅在入住时由积极参与本计划的酒店提供(“加盟酒店”)。有关加盟酒店清单,请访问 www.iprefer.com.对于酒店退出本计划,PH&R 不承担任何责任。

     

    如果酒店在您预订之后但在办理入住手续之前终止了其加盟酒店的身份,奖励代金券将不可在该酒店使用,即使您的预订早于酒店终止日期。

     

    获取 I Prefer 积分

     

    只有在 www.iprefer.com 上列出的加盟酒店才能通过酒店入住获得 I Prefer 积分。PH&R 可自行决定随时更新该清单。

     

    要获取 I Prefer 积分,I Prefer 会员必须通过以下合格预订渠道之一使用有效的 I Prefer 会员号码预订加盟酒店。“入住”可为入住一晚或在同一家酒店连续入住的总晚数。符合条件的预订必须包含预订时的有效 I Prefer会员号码,或在登记入住期间或之前添加至预订信息的有效 I Prefer 会员号码。否则,该预订将无法获取 I Prefer 积分。在 I Prefer 会员收到 I Prefer 会员号码之前无法通过预订获取I Prefer 积分。I Prefer 积分只会记入预订时提供的 I Prefer 会员号码。每个预订只能关联一个 I Prefer 会员号码。只有通过下述“合格预订渠道”预订加盟酒店的价格才有资格获得 I Prefer 积分。部分价格和/或预订可能无法获得 I Prefer 积分,例如免费或客房易货入住、员工/行业/航空机组人员价格、团体价格、批发/旅行社价格、使用批发优惠券或航空公司优惠券支付的预订以及取消预订/预订未到。此外,加盟酒店也可能会从 I Prefer 积分获取中排除某些价格(例如公司协议价格)。

     

    只有在完成入住、退房并支付全额住宿费后,I Prefer 会员才会收到合格预订的 I Prefer 积分。I Prefer 会员在退房时必须拥有会员资格。全部或部分通过 I Prefer 奖励代金券支付的入住有资格获取 I Prefer 积分。预订未到和取消预订的情况下,即使全额付款也无法获得积分。您将在退房后七(7)天内获得 I Prefer 积分。

     

    I Prefer 积分是根据预订收入计算的,计算时不包括税费、服务费、度假费或小费(“预订收入”)。然而,加盟酒店可自行选择根据非客房费用授予 I Prefer 积分,包括餐饮、水疗、停车、商务中心、礼品店购物、电讯、干洗和洗衣、健身中心、室内电影或游戏、小费、预订未到费用和和取消费用。此外,除了 I Prefer 积分之外,加盟酒店可自行决定选择奖励飞行里程。PH&R 和加盟酒店偶尔可能会提供其他机会来获取 I Prefer 积分,包括促销奖励和其他购买机会。这些福利可能是暂时的, PH&R 或加盟酒店可自行决定随时停止。在法律禁止的情况下,此类福利无效。

     

    以非美元货币支付的酒店入住费用将按 PH&R 确定的汇率兑换。该汇率可能是在办理入住手续、退房时加盟酒店使用的外汇汇率或PH&R选择的其他汇率。

    以下部分介绍了合格预订渠道以及合格预订累积 I Prefer 积分的比率。

     
    合格预订渠道 在退房时(预订收入)每支付$1(美元)可获得的 I Prefer 积分

    I Prefer.com, PreferredHotels.com, PreferredGolf.com

    10

    璞富腾酒店及度假村呼叫中心

    10

    旅行社预订 【不包括线上旅行社,线上旅行社包括但不限于旅游城市 (Travelocity)、奥比兹 (Orbitz)、艾派迪 (Expedia) 和酒店网 (Hotels.com) 

    10

    酒店网站

    10

    酒店直接预订,例如电话预订

    10

     

     

    如果您的入住积分不正确或您认为 I Prefer 积分余额不准确,您可以在退房日期后六(6)个月内通过 IPrefer.com 上的“请求积分”功能根据以下指示要求 PH&R 进行调整,包括随附您的最终酒店账单的电子副本,该账单须反映您要求授予积分的费用。在附上附件之前,您的积分请求不会受理。如果未能提供充分且未经更改的信息或文档,可能会导致拒绝授予此类 I Prefer 积分。出于对 I Prefer 会员的保护,会员应保留所有收据和文件,直到 I Prefer 积分正确记入 I Prefer 会员账户。

     

    根据办理入住手续时客人预订信息中包含的数据授予 I Prefer 积分。如在办理入住手续时或之后变更预订信息,必须在办理相关退房手续后六(6)个月内由 I Prefer 会员或加盟酒店报告给 PH&R,以便 I Prefer 积分计算反映最新详细信息。

     

    PH&R 可自行决定随时调整 I Prefer 会员账户余额。

     

    I Prefer 积分用于衡量 I Prefer 会员参与本计划的情况,没有任何独立价值。累积 I Prefer 积分不构成 I Prefer 会员的财产。I Prefer 积分不可兑换现金或任何其他形式的信用额度。在 I Prefer 积分方面,营销材料中以及本计划条款中的“获取”一词是指收集 I Prefer 积分,作为计划参与情况的度量,并不意味着I Prefer积分具有任何价值。I Prefer积分只能兑换奖励,如本文所述,并且只有在与其他兑换条件(包括 I Prefer 活动账户)结合使用时才可兑换积分。I Prefer 积分仅出于 I Prefer 会员本人的利益,除非本条款规定,不得转让给他人。I Prefer 会员可以通过向 IPrefer@preferredhotels.com 发送转让请求,将 I Prefer 积分转让给另一 I Prefer 会员。转让请求应包括转让会员的 I Prefer 会员号码,受让会员的 I Prefer 会员号码,以及 I Prefer 转让会员希望转让到受让会员号码的 I Prefer 积分额。如果 I Prefer 会员死亡,一旦 PH &R 收到并审查所有请求文档和信件(包括死亡证明书),PH&R 可自行决定将未兑换的 I Prefer 积分转让给另一 I Prefer 会员。如需在会员死亡后请求转让 I Prefer 积分,请发送电子邮件至 IPrefer@preferredhotels.com 。禁止出售或交易 I Prefer 积分。已转让、出售或涉及出售或交易而分配的 I Prefer 积分可能会被没收或取消。

     

    兑换 I PREFER 积分

     

    I Prefer 会员可以按照 IPrefer.com 上的当前奖励图表兑换 I Prefer 积分以获取奖励代金券(“奖励代金券”)。I Prefer 会员可以通过在 IPrefer.com 上登录 I Prefer 账户来兑换会员积分。在兑换交易完成时将从账户中扣除 I Prefer 积分。您的账户必须拥有足够的 I Prefer 积分才能进行交易,并且如计划条款中所述,您的 I Prefer 账户必须处于活动状态。

     

    I Prefer 会员完全负责了解本计划并兑换 I Prefer 积分。

     

    所有奖励代金券都应符合某些限制条件,包括本计划条款、奖励代金券条款和奖励代金券订单发送电子邮件相关条款。

     

    不得出售、拍卖、交易、代理或购买奖励代金券。以此类方式获得的任何奖励代金券将视为通过欺诈手段获得,并将视为无效。奖励代金券复印或修改无效。

     

    除非经 PH&R 决定授权,否则如有遗失、被盗或以其他方式毁坏,不会更换、重新签发奖励代金券或记入账户。请求应发送到 IPrefer@preferredhotels.com

     

    会员等级和福利


    本计划根据会员获得的 I Prefer 积分额将会员分为三个等级。

    会员福利

    银卡

    SILVER
    0 – 49999 积分

    金卡

    GOLD*
    25,000 - 49,999积分

    钛金卡

    TITANIUM
    50,000及以上积分

    室内免费网络或高速网络接入*
    会员专属优惠价
    延迟退房**
    提前入住**
    升级版客房升级服务**
    合作伙伴优惠
    参与套房特别优惠,I Prefer竞拍,积分预订等
    璞富腾电子杂志
    欢迎礼遇*  
    积分奖励   20% 50%
    精英铂金特惠包含每日双人早餐和价值100美元的住宿积分    
    特惠及体验    
    餐饮优惠券*    
    纪念日电子礼遇    

    *根据入住酒店的情况略有差异。

    **基于入住所选的酒店的可用房间数量和/或房型而定。不是所有的酒店都可以进行客房升级或提前入住和延迟退房。

     

    银卡会员

     

    一旦 PH&R 接受您的会员资格申请,即会授予 银卡 (SILVER) 会员身份。

     

    金卡会员

     

    将向加入 I Prefer 会员计划一年内积分达到25,000至49,999之间的 I Prefer 会员授予 金卡 (GOLD) 会员身份,会员积分满一周年后将重新开始累积。金卡 (GOLD) 会员身份有效期为一年,将在持有本计划会员资格一年期满时到期。届时,该会员依然保留 I Prefer 会员资格(银卡会员),如果该会员的积分已经达到 金卡 (GOLD) 会员的积分标准,则可继续保留 金卡 (GOLD) 会员资格。

     

    钛金卡会员

     

    将向加入本计划日期起一年内积满50,000及以上积分的所有会员授予钛金卡 (TITANIUM) 会员身份,并且每年在 I Prefer 会员加入本计划周年日重新累积积分。 一旦会员积满50,000分 I Prefer 积分,即会获得钛金卡 (TITANIUM) 会员身份,有效期为一年。钛金卡 (TITANIUM) 会员身份将在持有本计划会员资格一年满时到期。届时,该会员依然保留 I Prefer 会员资格(银卡会员),如果该会员的积分已经达到钛金卡 (TITANIUM) 会员的积分标准,则可继续保留钛金卡 (TITANIUM) 会员资格。

     

    PH&R 将尽最大努力为 I Prefer 会员提供会员福利。请注意,根据办理入住时的客房情况提供客房升级服务。如果酒店住满,则无法提供,并且酒店必须通知会员为什么不能升级客房。客房升级定义为(但不限于):升级到较高房间类别、具备优越视野(即海景)、“俱乐部层”,较高楼层,同一房间类别但面积更大或布局更好;或升级到相同房间类别,但面积更大或布局更好。

     

    并非在所有加盟酒店均可享受所有福利。对于退款或未能提供这些福利引起的任何间接损失,PH&R 概不负责。

     

    会员账户

     

    I Prefer 会员可以在 IPrefer.com 上登录账户查看账户详细信息、当前 I Prefer 积分余额、以前的活动,并更新个人信息和通信偏好。I Prefer 会员需要提供 I Prefer 会员号码或电子邮件地址和密码才能在线查询此类信息。您同意提供准确的信息,并按照下文所述及时报告您联系信息出现的任何变更。I Prefer 会员负责通知 PH&R 任何邮寄地址、电子邮件地址或姓名变更。姓名变更必须提供支持性法律文件,例如结婚证、驾驶执照或法庭文件。

     

    I Prefer 会员将获得 I Prefer 会员号码并需要为自己的账户设置密码。I Prefer 会员有责任对其密码、会员号码和其他账户信息保密。PH&R 有权按照 I Prefer 会员号码或账户下的指示采取行动。PH&R 对第三方使用 I Prefer 会员账号或 I Prefer 会员号码采取的任何行动概不负责。

     

    在收到任何账户信息之前,I Prefer 会员必须提供会员号码并验证个人信息。除非执法调查或法律程序要求,否则个人账户信息将不会提供给除了 I Prefer 会员(账户上显示会员姓名)之外的任何人员。

     

    I Prefer 会员账户交易中的任何错误或疏漏必须在退房日期后六(6)个月内使用 IPrefer.com 上的“请求积分”功能按照指示进行报告,包括随附您的最终酒店账单的电子副本,该账单须反映您要求授予积分的费用。在附上附件之前,您的积分请求不会受理。如果未能提供充分且未经更改的信息或文档,可能会导致拒绝授予此类 I Prefer 积分。出于对 I Prefer 会员的保护,I Prefer 会员应保留所有收据和文件,直到 I Prefer 积分正确记入 I Prefer 会员账户。

     

    如果 PH&R 不当否认 I Prefer 会员的 I Prefer 积分累积或福利,PH&R 的责任将仅限于同等 I Prefer 积分累积或福利。

     

    PH&R 有权更正错误发布的任何 I Prefer 积分。

     

    I Prefer 会员价格条款与条件

     

    I Prefer 会员价格仅适用于现有 I Prefer 会员。会员价格视加盟酒店和度假村的客房情况而定。如果某位客人以 I Prefer 会员价格进行预订,但不是 I Prefer 会员,则客人会在确认预订后自动注册I Prefer。如果客人在抵达前取消其 I Prefer 会员资格,酒店可以将预订更改为最优可用房价(“BAR”)。

     

    I Prefer 会员将享受折扣优惠,根据预订时间窗口、地区或国家、星期几和加盟酒店确定的其他情况,可享受最优可用房价九七折优惠。实际折扣率与酒店的最优可用(即灵活)房价有关。最优可用房价为随购买时间而不同、不受限制、非保留且不包括折扣率的特定价格类型。加盟酒店能够提供不同价格,并将这些价格限制在某些房间类型、日期或季节。酒店也可能会上调或下调折扣率,只要折扣最低为最优可用房价九七折即可。提前退房费、押金和取消限制可能适用,并因酒店而异。

     

    所述的有关预订的条款与条件将适用,例如取消政策、提前退房、预购和其他付款条件。

     

    除非另有说明,否则所报价格根据单人/双人房按每间客房每晚计算,不包括税费、小费、杂费和度假费(如适用)。如果您通过电话进行预订,请致电+ 1 877 497 6976或查看 I Prefer 全球电话预订号码。该价格不能与其他精选促销、优惠或折扣结合使用,并且不适用于现有预订或团体。房价不可转让或兑换现金,并且不能在将来入住使用。

     

    I Prefer 会员资格、积分获取和积分兑换须遵守 I Prefer 条款与条件。

     

    权利转让

     

    PH&R 在本计划下的权利和义务可能随时由 PH&R 分配或转让给任何其他相关或不相关实体,并由该实体负责履行。

     

    对错误、作为或不作为概不负责。

     

    PH&R 对 以下情况不承担责任:(a)第三方(包括但不限于加盟酒店)的任何作为或不作为或(b)与本计划有关的任何错误,包括但不限于任何定价或印刷错误、错误说明、加盟酒店相关错误,以及 I Prefer 积分计入或扣除错误。PH&R 保留在不予通知的情况下更正任何错误的权利。

     

    计划条款的解释。

     

    PH&R 自行决定全部计划条款的解释,PH&R 的决定将为最终决定。

     

    豁免。

     

    PH&R 豁免任何 I Prefer 会员违反本计划条款不得构成PH&R豁免先前或随后违反本计划条款。PH&R 未能坚持让任何 I Prefer 会员严格遵守本计划条款不得视为放弃 PH&R 对该名会员或任何其他I Prefer 会员拥有的任何权利或补救。PH&R 可自行决定豁免遵守本计划条款。

     

    免责声明;责任限制

     

    您明确理解并同意:

     

    您自行承担使用本计划的风险,本计划依据“现状”和“可用”原则提供。除计划条款另有明确规定外,PH&R 及其他附属公司,包括加盟酒店及其各自的高级职员、董事、雇员及其他代表(统称为 “PH&R 及其关联方”)明确否认所有明示或暗示保证,包括但不限于对适销性和特定用途适用性的暗示保证。

     

    除计划条款另有明确规定外,PH&R 及其关联方未保证:(I)本计划将满足您的要求;(II)本计划不会中断、及时、安全或没有错误;(III)通过本计划获得的任何服务或信息的质量将符合您的期望;以及(IV)任何错误将被纠正。通过本计划获得的所有服务仅以其相应提供商的任何适用保证为准(如有)。在适用法律允许的最大范围内,PH&R 及其关联方否认有关通过本计划列出、购买或授予的服务的任何保证。在不限制上述规定的通用性的前提下,我们不对服务失效、服务误用、服务滥用、服务修改和不遵守计划条款负任何责任。

     

    在任何情况下,PH&R 及其关联方均不承担由于使用或无法使用本计划引起的或与使用或不能使用本计划相关的任何类型的任何损害,包括以下任何责任(I)任何索赔、损失、受伤、损害、延误、行程取消、事故、费用或开支,包括但不限于律师费用和诉讼费用;(II)由于本计划、计划条款或 IPREFER.COM网站直接或间接引起或与之相关的任何偶然、间接、特殊、惩罚性、惩戒性或间接损害或损害(包括但不限于收入、利润、储蓄、商誉或数据损失或损害(统称为“损失或损害”);(III)PH&R及其关联方在执行计划时发生的任何失败、延迟或作出的决定,包括接受 I Prefer 会员申请、通讯、兑换请求或发放 I PREFER 积分或奖励代金券;(IV)任何未经授权地使用您的账户或违反安全规定,超出我们合理控制范围;(V)由 PH&R 及其关联方作出的与本计划、任何合作伙伴或加盟酒店或其服务相关的任何要约、陈述、声明或索赔;(VI)发布与本计划相关的任何错误或不准确或不正确信息,包括但不限于任何定价或排版错误、说明错误、加盟酒店相关错误以及 I Prefer 积分计入或扣除错误);(VII)任何沟通失败;(VIII)I Prefer 积分兑换或使用;(IX)第三方的任何作为或不作为;以及(X)与本计划有关的任何其他事宜。

     

    本条款为全面责任限制条款,适用于任何类型的损害,包括任何直接、间接、特殊、附带或后果性损害(包括商业损失、利润损失、商誉遗失、使用性损失、数据损失、购买替代品的成本、服务、或信息、诉讼或类似情况),无论是否基于违反合同、违反保证、侵权行为(包括疏忽)、产品责任或其他方面、即使已单独告知此类损害的可能性。本条款规定的责任限制是 PH&R 与您之间的订约基础的基本要素。通过本计划提供的服务须符合此限制条件的。尽管存在前述规定,对于任何原因 PH&R及其关联方基于任何理由的全部和最大责任以及您出于任何原因或索赔的全部和排他性补偿应仅限于您为本计划向您提供的任何服务所支付的金额。您承认并同意,如果您在首次提出任何索赔之前未针对本计划向您提供的任何服务向 PH&R 支付任何费用,则针对您对 PH&R 提出的任何异议,您的全部和排他性补偿仅为停止使用服务并取消您的账户。

     

    某些司法管辖区不允许存在针对某些保证的免责声明或限制条款或免除某些类型的损害赔偿的责任。因此,上述某些免责声明和限制条件可能不适用于您。在此类司法辖区,除外条款和责任仅限于法律允许的最大范围。

     

    商标

     

    璞富腾酒店及度假村、璞富腾酒店、I Prefer、全球历史酒店、璞富腾高尔夫俱乐部是璞富腾酒店集团的商标和服务商标。

     

    管辖法律

     

    本计划条款应受美国和伊利诺伊州法律的管辖,但任何可能适用另一司法管辖区法律的法律冲突原则不得生效。双方同意,如果一方就本计划条款(或与之相关)对另一方提起的任何索赔或争议(包括合同索赔、侵权行为、严格责任、法定责任或其他索赔)未按照本计划条款的争议解决/仲裁部分解决,则必须仅通过具有有效管辖权、位于伊利诺伊州芝加哥的联邦或州法院解决,而不是其他法院。各方同意服从此类法院的对人管辖权并接受法院的传票送达。

     

    争议解决/仲裁

     

    对于因本计划或本计划条款引起的或与之相关的任何争议,您承认并同意您将首先向PH&R提供解决问题或争议的机会。这包括您首先发送有关您的问题或争议的书面说明至电子邮件地址:IPrefer@preferredhotels.com 或邮寄地址:I Prefer, Preferred Hotels&Resorts, 311 South Wacker Drive#1900, Chicago, IL 60606。

     

    然后您同意以真诚的态度与 PH&R 就您的问题或争议进行协商并确定解决方案,但如果由于某些原因您的问题或争议在 PH&R 收到您的书面说明后六十(60)天内未得到圆满解决,则您同意以下进一步争议解决条款。

     

    您同意,无法以非正式方式解决以及以任何形式与本计划或本计划条款相关或源于本计划或本计划条款的任何和全部争议和索赔的唯一和排他性制裁和补救应提交至决定性并有约束力的仲裁解决,除非您以任何方式侵犯或违反或可能侵犯或违反 PH&R 或任何第三方的专利权、版权、商标权、商业秘密、隐私或公开权,在这种情况下您承认仲裁并不是适当法律救济,并且 PH&R 和/或适用的第三方可能寻求禁令或其他适当救济。您和我们均承认,本计划和计划条款影响州际商业,并且《联邦仲裁法》和联邦仲裁法律适用于计划条款下的仲裁(即使有任何其他法律规定)。

     

    计划条款下的仲裁应由美国仲裁协会(“AAA”)进行。对于少于75,000美元的索赔,AAA的消费者相关争议补充程序将适用;对于超过75,000美元的索赔,AAA的商业仲裁规则将适用。对于AAA规则,请访问 www.adr.org 或致电1-800-778-7879。在您提交仲裁要求后,我们将支付总额低于75,000美元的所有申报、行政和仲裁员费用。对于总额超过75,000美元的索赔,申报、行政和仲裁员费的支付将受AAA商业仲裁规则管辖。您和我们均同意自行支付各自的其他费用、成本和开支,包括任何律师、专家和证人费用。仲裁员可根据个别情况授予可在法院获得的任何救济,包括禁令或宣告性救济和律师费。此外,对于低于75,000美元的索赔,并且您就该索赔在发起仲裁之前按照上述规定发出通知并以良好诚信态度与 PH&R 进行谈判,如果仲裁员认为您是仲裁胜诉方,则您将有权收回合理的律师费用和成本。除了被认定为无意义的索赔外,即使根据适用法律可以以其他方式获得赔偿,PH&R 也同意不寻求仲裁律师费补偿。作为仲裁协议的有限例外情况,如果您的索赔有资格获得此类小额索赔法院的审理,则您和我们均同意您可以向小额索赔法院提起索赔。

     

    您有权选择退出本仲裁协议。对于与本网站或服务的任何特定交互影响,如果您不同意本强制仲裁协议,则在您此类交互影响发生之日起三十(30)天内,您可通过致电(877)467-6979或https://www.Iprefer.com/contact-us上列出的国际号码或通过向 IPrefer@preferredhotels.com 发送电子邮件选择退出本协议的该部分。三十(30)天后收到的任何选择退出决定将无效,并且您须根据本条款通过仲裁提起索赔。

     

    在适用法律允许的最大范围内,本协议项下的任何仲裁或其他索赔都不得纳入任何其他仲裁或索赔,包括涉及本网站或服务的任何其他当前或之前用户的任何仲裁或索赔,并且将不允许进行任何集团仲裁程序。如果认为集团诉讼免除无法强制执行,则任何假定的集团诉讼只能在具有管辖权的法院进行,而不能通过仲裁进行。

     

    我们双方均同意,任何索赔无论是通过仲裁还是法院提起,您和 PH&R 都放弃涉及双方之间任何索赔或争议的任何陪审团审判权。

     

    在任何情况下,您不得在诉因出现之日起一(1)年后提起与本计划或本计划条款相关的任何索赔、诉讼或诉讼程序。

     

    受法律约束

     

    本计划中的会员资格以及 I Prefer 积分的获取和兑换受所有适用的当地法律法规的约束。本计划中的会员资格、会员福利、I Prefer 积分和奖励代金券均以良好诚信态度提供;然而,如果受美国或 I Prefer 会员居住国适用法律或法规的禁止或限制,则可能无法提供此类会员资格、会员福利、I Prefer 积分和奖励代金券。如果本计划条款的任何部分被认定为非法或不可强制执行,则该部分将视为在此类管辖区从计划条款中删除,其余条款将继续有效。

     

    可分割性;解释

     

    如果本计划条款的任何条款被具有司法管辖权的法院视为非法、无效或因任何原因无法强制执行,则不影响任何其余条款的有效性和可执行性。当在本计划条款中使用时,术语“包括”应视为后面伴随“但不限于”一词。

     

    完整协议

     

    本计划条款(包括隐私政策和本文包含的其他政策)构成 PH&R 与本计划的每位用户之间就本协议标的达成的完整、唯一协议,并取代先前或同时就本计划条款标的达成的任何及所有口头或书面协议、陈述、保证以及约定。

     

    其他条款

     

    您同意,无论任何法规或法律有何相反规定,由于使用本计划或本计划条款而产生或与之相关的任何索赔或诉因都必须在该索赔或诉因发生后一(1)年内提起,否则将永远禁止提起。些计划条款的“免责声明;责任限制”规定是出于 PH&R 及其关联方的利益,每位个人及实体应有权以自身的名义直接针对您声明并强制执行此类规定。

     

    联系我们

     

    如果您对本计划或计划条款有任何意见、疑问或投诉,请通过 https://www.iprefer.com/contact-us上列出的电话号码或电子邮件地址与我们联系。我们会尽力、尽快为您解决任何问题。