璞富腾酒店及度假村
旗下五大酒店系列为尊贵的宾客提供超凡奢华的下榻体验

"迎接中国" 计划

酒店服务列表

为欢迎中国客人,以下为酒店必备服务项目,*标项目除外。

 

住前服务

1. 简体汉字销售简报和宣传册

2. 会说中文的前台接待员

3. 理解中国文化和行为方式

i. 避免安排带有数字 "4" 的楼层与客房

ii. 为高级管理人员安排高级别楼层与客房

 

酒店服务 (公共区域)

1. 会说中文的一线工作人员 (前厅部和餐饮部)

2. 接受中国银联信用卡

3. 简体汉字酒店介绍信息

i. 酒店指南

ii. 当地信息指南

iii. 酒店指示牌

iv. 餐饮菜单 (自助餐使用简体食物标签)

4. 吸烟区域*

5. 中餐厅或中式餐点及器具**

i. 筷子

ii. 瓷汤匙

iii. 粥 (稀饭)

iv. 炒饭/面

v. 粤式点心

vi. 荤素炒菜

vii. 中式茶饮 (茉莉花茶、乌龙茶)

 

酒店服务 (客房)

1. 吸烟客房*

2. 精选茶饮一壶,含中式茶饮 (茉莉花茶、乌龙茶),尽可能选用茶叶冲泡。

3. 有盖茶杯

4. 拖鞋

5. 2到3个中文电视频道 (如CCTV9,凤凰卫视)

6. 中文报纸 (中国日报,新华社新闻)

7. 迷你吧配备

i. 方便面

 

**请尽可能多地提供各项服务

 

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